火车头采集的csv文件打开乱码的解决办法

【故障原因分析】

此种情况一般是导出的文件编码的问题。在简体中文环境下，EXCEL打开的CSV文件默认是ANSI编码，如果CSV文件的编码方式为utf-8、Unicode等编码可能就会出现文件乱码的情况。

【解决方法】

（1）设置office语言环境（以office 2003为例）：

开始菜单-Microsoft office- Microsoft office工具- Microsoft office 2003语言设置，将Microsoft office应用程序默认方式的语言设为“中文（简体）”，这也是office 2003的默认设置。

（2）使用记事本打开CSV文件，文件-另存为，编码方式选择ANSI：

（3）保存完毕后，用EXCEL打开这个文件就不会出现乱码的情况：